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青岛猎头公司教您职场新人首先要学会沟通

发布时间:2013-7-13 14:31:14

  刚刚步入职场,很多人都会感到工作不快乐,这种情绪产生的原因不是因为工作有难度,而是与周围同事的沟通上存在着问题,造成这种原因就是职场新人还不能够正确的处理人际关机。沟通上存在问题,职场新人一定要及时解决,否则会使工作做得不长久还会导致自己变得孤僻和不自信。职场新人如何学会沟通呢?青岛猎头公司在这里为你想1,2个办法,试着去尝试一下,看看有没有效果。

  为什么会有沟通不畅的现象呢?

  要正确的理解职场沟通,“你好!”“再见!”这种招呼似的沟通,我们称它为寒暄,这是最基本的却不是最重要的,真正适用于职场中的沟通是以解决问题为前提的,我们应该称它为交流。新人之所以存在沟通不畅的问题,原因可能有以下几种,环境障碍、习惯差异、文化障碍等。而这些都可以靠自身的努力而解决的,所以,学会一些技巧对于提升沟通是有所帮助的。

  沟通中的四“不”原则

  一、没有尊重就不沟通。尊重是任何交流中的首要原则,如果你不够尊重,那么对方肯定也不愿与你交流,当然,这个是一个相互的问题,如果你有足够的尊重而对方没有,那你也有理由适当的要求他的尊重。

  二、有情绪不沟通。有情绪的时候要尽量避免沟通,因为情绪不好而导致人失去理智,很难保证不说出什么冲动的话来,引发不必要的争吵,这样的沟通不仅是无济于事的,还会造成不可挽回的结果。

  三、无考虑不沟通。传说中的嘴比脑袋快的沟通不适合在职场中,脱口而出的表达可能让有些不该说的话没经思考就蹦出来,不仅让气氛尴尬,还会造成不可弥补的后果,所以,说话时一定要养成先思考后说话的好习惯。

  四、无倾听不沟通。沟通是双方面的问题,要互相明白彼此的意思,才能沟通畅快,达到想要的结果,如果你连对方想要什么、说的是什么意思都不清楚,怎么会给对方一个满意的回复呢?

  沟通常用的句式

  一、不好意思,是我的错!遇到问题,先承认个错误,一句道歉没什么,反而可以让心结快速的打开,反而会很快的打开心结,然后投入到解决问题当中去,就算不是你的错,在问题解决中发现问题,最后的时候也可以还你的清白,你还得一个包容的形象,何乐而不为?

  二、你的看法是什么?不要一味的表达自己的想法,沟通是双向的,你不能完全确认你是对的并且别人也认为是你对的。有时候,即使对方不想表达什么观点,你这样问也会起到恰如其分的讨好作用。

  三、你的主意太好了。对方提出一个人人都称赞的想法,尽管你内心有些许的嫉妒,但仍要赞赏,这不仅能让对方感受到你的赞美,还能体现你的团队精神。不要把自己的内心表现在脸上,至于技不如人的事,就去多多提高自己的能力吧。

  四、让我再想想,××点前给你答案好吗?这是暂时缓解危机的句型,当你对于一件事情不确定的时候,说不知道是不合适的,你可以说能提前告知点答案吗?当然了,也不要随便一口就答应了,你可以给自己考虑的时间,让别人知道你在思考问题,但之后,你就得赶紧准备并在预定时间给出答案。

  五、好,我马上处理。工作来的时候,先别推脱,爽快的接下工作,犹豫不决的态度会让人觉得你做事不负责任,拖拖拉拉,接下工作之后如果遇到问题再与其进行沟通和解决。

  沟通的技巧不仅仅就是这些,学会良好的沟通也是一个非常重要的积累过程,多思考,多总结,但还要记住的是,在职场上人与人之间的沟通是必不可少的问题,带着欣赏和狂荣的心,一定就会给沟通带来一个捷径。